Bekijk de webversie van deze nieuwsbrief
AFM
Consumentennieuwsbrief april 2013
Home  Over AFM  Rechten  Risico  Tools  Producten
Consumentennieuwsbrief
Beste relatie,
Dit is de nieuwsbrief van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) speciaal voor consumenten.
Onderwerpen in deze nieuwsbrief
  AFM: Financiele sector moet meer bijdragen aan visie op toekomst
  Lijfrente opgebouwd? Kijk goed rond!
  Storing bij banken? Laat je niet verleiden door phishing e-mails
  Surftips: Alles over de polis & nieuwe toezichthouder
  Vraag van de maand: Betalen bij afloop van de rentevaste periode?
AFM: Financiële sector moet meer bijdragen aan visie op toekomst
“Het is belangrijk dat de financiële sector zich niet alleen concentreert op de korte termijn, maar meer aandacht geeft aan de vraag waar ze over vijf tot tien jaar wil staan. Er liggen nog altijd veel uitdagingen. We horen te weinig over concrete vernieuwingen.”

Deze oproep deed voorzitter Ronald Gerritse van de AFM bij de presentatie van het jaarverslag 2012 op 9 april jl. Hij constateert dat financiële ondernemingen het afgelopen jaar het belang van de klanten meer centraal zijn gaan stellen, maar ze mogen niet te snel tevreden zijn.

Het digitale jaarverslag AFM 2012 met bijvoorbeeld ook informatie over de thema’s vermogensopbouw en pensioentransparantie vindt u op onze website.
Lees verder
www.afm.nl/nl/jaarverslag 
Lijfrente opgebouwd? Kijk goed rond voordat u deze laat uitkeren!
Een lijfrente is een verzekeringsproduct of een bankspaarproduct waarbij u periodiek of éénmalig (koopsom) geld inlegt om later een periodieke uitkering te krijgen. Een lijfrente sluit u bijvoorbeeld af om extra pensioen op te bouwen of om eerder met pensioen te gaan.

Heeft u een lijfrente opgebouwd bij een verzekeraar of bank? Dan kunt u na de opbouwfase kiezen bij wie u een lijfrente-uitkering koopt. Heeft u al een aanbod ontvangen van uw eigen aanbieder? Ook dan mag u zelf besluiten wat u doet. U kunt een overstap maken naar een andere aanbieder die een betere lijfrente-uitkering heeft. Zoek daarom goed uit wat de mogelijkheden zijn.

De AFM doet in 2013 een onderzoek naar de gegeven adviezen bij vrijvallende (expirerende) lijfrentes.
Lees verder
Je kiest zelf je lijfrente-uitkering 

Storing bij banken? Laat je niet verleiden door phishing e-mails
Pas op voor phishing mails. Met name bij storingen en cyberaanvallen zijn criminelen actief met deze vorm van diefstal.

In de eerste week van april 2013 heeft een aantal banken last gehad van technische storingen en cyberaanvallen.
Criminelen proberen misbruik te maken van deze situatie door via e-mails persoonlijke gegevens van u te achterhalen, zoals bankrekeningnummers, creditnummer, wachtwoorden en pincodes. Met deze informatie proberen ze geld van uw rekening te halen.

Dit noemen we phishing of identiteitsfraude. Log niet in via deze e-mails en houd uw persoonlijke gegevens geheim.

Lees verder
Meer informatie over phishing en hoe dit te voorkomen

Surftips: Alles over de polis & Autoriteit Consument & Markt
Kijk voor tips bij het afsluiten van een verzekeringspolis op een nieuwe website van het Verbond van Verzekeraars.
allesoverdepolis

De Consumentenautoriteit, NMa en de OPTA zijn met ingang van 1 april 2013 een nieuwe toezichthouder: de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
www.acm.nl


Vraag van de maand: Advieskosten bij afloop van rentevaste periode
Moet ik betalen voor advies als de rentevaste periode van mijn hypotheek afloopt?

Aan een nieuw rentevoorstel aan het einde van een rentevaste periode zijn geen kosten voor advies verbonden. U betaalt daarvoor dus niets.

Wel vindt de AFM dat een nieuwe rentevaste periode aanleiding kan geven om samen met een adviseur te kijken of de hypotheek die u heeft nog steeds past bij uw huidige, misschien veranderde, situatie. In een adviesgesprek kan dan bijvoorbeeld aan de orde komen of:
  • de overlijdensrisicoverzekering aangepast moet worden (of niet meer nodig is)
  • het opgebouwde vermogen te laag is om de gewenste of noodzakelijke aflossing te doen of dat het juist verstandig is extra aflossingen te gaan doen
Als de adviseur in het verleden provisie heeft ontvangen voor het bemiddelen voor uw hypotheek, verwacht de AFM dat de adviseur daar rekening mee houdt bij de kosten die hij in rekening brengt.

Lees verder
Meer vragen over de kosten financieel advies

Waarschuwingen
Bekijk ze op afm.nl
Archief Nieuwsberichten
Klik hier om alle nieuwsberichten van de AFM te bekijken
Vacatures AFM
Bekijk onze openstaande vacatures
Afmelden  Gegevens wijzigen  Doorsturen